Tutorial
Eine praktische Anleitung, mit der Sie die Texte für Ihre Firmenwebsite klar, vertrauenswürdig und in kurzer Zeit selbst erstellen.
Website kostenlos erstellen →Halten Sie Firmenname, Leistungen, Orte und Kontaktdaten griffbereit.
Sie sollten wissen, wen Sie ansprechen und welches Problem Sie lösen.
Planen Sie etwa eine Stunde für den ersten sauberen Entwurf ein.
Notieren Sie typische Kundenfragen, Vorteile und häufige Ergebnisse.
Bereiten Sie Teamfotos, Referenzen oder wichtige Zahlen vor.
Wenn Sie nach beileid schreiben kurz gesucht haben, brauchen Sie für Ihre Firmenwebsite trotzdem vor allem eines: klare, überzeugende Texte, die Kunden sofort verstehen. In dieser Anleitung lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Website-Texte selbst schreiben, strukturieren und prüfen, in etwa 60 bis 90 Minuten, auch ohne Vorkenntnisse.
Sie erfahren, was auf Startseite, Angebotsseiten, Über-uns-Seite und Kontaktseite stehen sollte, welche Formulierungen funktionieren und wie Sie mit Selspy vieles einfach per Chat vorbereiten oder direkt erstellen lassen können.
Bevor Sie einen einzigen Satz schreiben, legen Sie fest, für wen die Website gedacht ist und was Besucher als Nächstes tun sollen. Gute Website-Texte sind nicht allgemein, sondern führen eine konkrete Person zu einer konkreten Handlung.
Nehmen Sie ein Blatt Papier oder eine Notiz und beantworten Sie diese drei Fragen in je einem Satz. Formulieren Sie kurz und ohne Fachsprache.
Erstellen Sie danach Ihre Seitenliste. Für die meisten Firmenwebsites reichen am Anfang diese Seiten:
Wenn Sie Selspy nutzen, können Sie diesen Schritt abkürzen: Schreiben Sie im Chat kurz, was Ihr Unternehmen macht, wer Ihre Kunden sind und welches Ziel die Website hat. Daraus lässt sich automatisch eine sinnvolle Seitenstruktur erzeugen, die Sie nur noch prüfen und anpassen.
Jetzt formulieren Sie die wichtigste Botschaft Ihrer Website. Viele Unternehmen verlieren Besucher, weil sie zu viel über sich selbst sprechen. Besser ist: erst das Problem des Kunden, dann Ihre Lösung, dann der nächste Schritt.
Schreiben Sie drei Sätze, die später fast überall auf der Website wiederverwendet werden können:
Beispiel für einen lokalen Dienstleister:
Prüfen Sie anschließend jeden Satz mit diesem Filter: Versteht ein Außenstehender in fünf Sekunden, was Sie tun? Wenn nicht, streichen Sie Fachbegriffe, Abkürzungen und leere Wörter wie innovativ, ganzheitlich oder maßgeschneidert, solange sie nichts Konkretes erklären.
Auch hier kann Selspy helfen: Geben Sie Ihre Branche und Ihr Angebot ein und lassen Sie sich drei Varianten Ihrer Kernbotschaft formulieren. Wählen Sie dann die Version, die am natürlichsten nach Ihrem Unternehmen klingt.
Die Startseite ist nicht der Ort für alles, sondern für Orientierung. Besucher müssen sofort erkennen, wo sie gelandet sind, was Sie anbieten und warum sie bleiben sollten. Schreiben Sie die Startseite deshalb in festen Blöcken.
Nutzen Sie diese Reihenfolge:
Für die Hauptüberschrift gilt eine einfache Regel: maximal 8 bis 12 Wörter, klarer Nutzen, keine Rätsel. Statt „Willkommen bei Müller Consulting“ besser „Buchhaltung für kleine Unternehmen, klar und pünktlich“.
Der Untertext direkt darunter erklärt in 1 bis 2 Sätzen, für wen das Angebot ist und wie der Ablauf aussieht. Beispiel: „Wir unterstützen Selbstständige und kleine Betriebe bei laufender Buchhaltung, Belegorganisation und Vorbereitung für den Jahresabschluss. Schnell, verständlich und mit festen Ansprechpartnern.“
Im Leistungsblock nennen Sie 3 bis 6 Angebote. Zu jedem Angebot reicht zunächst:
Der Vertrauensblock kann Bewertungen, Jahre Erfahrung, Anzahl betreuter Kunden, Spezialisierungen oder bekannte Projekttypen enthalten. Nennen Sie nur Dinge, die überprüfbar und glaubwürdig sind. Statt „beste Qualität“ besser „seit 12 Jahren für regionale Betriebe im Einsatz“.
Am Ende der Startseite steht eine klare Handlungsaufforderung. Schreiben Sie konkret, was der Besucher bekommt: „Jetzt Erstgespräch anfragen“, „Kostenloses Angebot in 24 Stunden anfordern“ oder „Termin für Beratung sichern“.
Wenn Sie in Selspy per Chat angeben, was auf Ihrer Startseite stehen soll, kann die Seite mit Überschrift, Abschnitten und fertigen Formulierungsvorschlägen direkt erzeugt werden. Sie müssen dann nur noch die Angaben prüfen und persönlicher machen.
Die häufigste Schwäche auf Firmenwebsites ist diese: Es werden nur Leistungen aufgezählt, aber nicht erklärt, warum sie wichtig sind. Kunden kaufen jedoch kein Leistungsverzeichnis, sondern ein Ergebnis. Schreiben Sie deshalb für jedes Angebot eine eigene kurze Seite oder mindestens einen eigenen Abschnitt.
Nutzen Sie pro Angebot diese Struktur:
Ein guter erster Absatz könnte so aussehen: „Unsere Wartung für Firmenfahrzeuge richtet sich an Betriebe, die Ausfälle vermeiden und Termine sicher einhalten wollen. Wir übernehmen Inspektion, Prüfung und rechtzeitige Erinnerung, damit Ihre Fahrzeuge zuverlässig im Einsatz bleiben.“
Im Ablauf genügen oft drei Schritte. Das schafft Vertrauen, weil der Kunde sieht, was ihn erwartet:
Fügen Sie nach Möglichkeit kleine konkrete Details ein. Nicht nur „schnell“, sondern „Rückmeldung meist innerhalb eines Werktags“. Nicht nur „individuell“, sondern „abgestimmt auf Teamgröße, Budget und Standort“.
Wenn Sie mehrere Leistungen haben, lassen sich in Selspy aus einem kurzen Chatbriefing automatisch einzelne Angebotsseiten erzeugen. Besonders hilfreich ist das, wenn Sie zwar wissen, was Sie anbieten, aber noch nicht, wie Sie den Kundennutzen präzise formulieren sollen.
Viele Unternehmer schreiben auf der Über-uns-Seite einen Lebenslauf. Das ist selten die beste Lösung. Leser wollen vor allem wissen, mit wem sie arbeiten, welche Haltung Sie haben und warum sie Ihnen vertrauen können. Schreiben Sie menschlich, aber mit Bezug zum Kunden.
Eine einfache Struktur für die Über-uns-Seite:
Beispiel: „Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen aus Köln und unterstützen seit 2016 regionale Betriebe bei Verpackung und Versand. Uns ist wichtig, dass Abläufe pünktlich, sauber und nachvollziehbar sind. Deshalb arbeiten wir mit festen Prozessen, klaren Zuständigkeiten und persönlicher Erreichbarkeit.“
Ergänzen Sie echte Vertrauensbeweise. Dazu gehören:
Wichtig: Erfinden Sie nichts und übertreiben Sie nicht. Ein kurzes, glaubwürdiges Kundenstatement ist stärker als drei allgemeine Eigenlob-Sätze. Wenn Sie noch keine Referenzen haben, beschreiben Sie stattdessen Ihren Ablauf, Ihre Spezialisierung und Ihre Reaktionszeit.
Selbst gute Texte verlieren Wirkung, wenn am Ende nicht klar ist, wie der nächste Schritt aussieht. Ihre Kontaktseite und Ihre Handlungsaufforderungen müssen daher besonders einfach sein. Ziel ist nicht, kreativ zu sein, sondern Hürden zu senken.
Schreiben Sie zuerst einen kurzen Einladungstext mit 2 bis 3 Sätzen. Darin steht:
Beispiel: „Sie möchten ein Angebot oder haben eine Frage zu unseren Leistungen? Schreiben Sie uns kurz Ihr Anliegen, den gewünschten Zeitraum und Ihre Kontaktdaten. Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags zurück.“
Prüfen Sie dann alle Handlungsaufforderungen auf der Website. Verwenden Sie überall konkrete Verben statt schwache Formulierungen. Gute Beispiele sind:
Schwächer sind Formulierungen wie „Mehr erfahren“ oder „Hier klicken“, weil sie kein klares Ergebnis versprechen. Wenn Selspy Ihre Seiten erstellt, können solche Aufforderungen passend zum Seitentyp automatisch vorgeschlagen werden, sodass Sie nicht jede Formulierung selbst suchen müssen.
Die erste Version ist fast immer zu lang. Gute Website-Texte sind nicht maximal ausführlich, sondern schnell erfassbar. Nehmen Sie sich deshalb 15 bis 20 Minuten für die Endkontrolle. Dabei verbessern Sie mehr durch Streichen als durch neues Schreiben.
Gehen Sie Seite für Seite durch und prüfen Sie diese Punkte:
Ein praktischer Test: Lesen Sie jeden Abschnitt laut vor. Wenn Sie beim Lesen Luft holen müssen, ist der Satz meist zu lang. Teilen Sie ihn. Streichen Sie außerdem Füllwörter wie „eigentlich“, „sozusagen“, „gewissermaßen“ und austauschbare Superlative.
Prüfen Sie zum Schluss noch diese Mikrodaten, die oft vergessen werden:
Mit Selspy können Sie sich die Texte nicht nur erstellen, sondern auch überarbeiten lassen. Geben Sie im Chat einfach Anweisungen wie „kürzer“, „verständlicher“, „mehr Vertrauen“, „lokaler Bezug für München“ oder „freundlicher Ton für Privatkunden“.
Der häufigste Fehler ist, zu stark aus Unternehmenssicht zu schreiben. Wenn auf jeder Seite nur „wir“ vorkommt, fehlt der Bezug zum Kunden. Besser ist eine Mischung: erst das Kundenproblem, dann Ihre Lösung.
Ein zweiter Fehler sind unklare Überschriften. „Herzlich willkommen“ oder „Unsere Leistungen“ sagen wenig. Formulieren Sie stattdessen so, dass Nutzen und Thema sofort klar werden, zum Beispiel „Entrümpelung in Hamburg, schnell und besenrein“.
Ein dritter Fehler ist Text ohne Beweis. Aussagen wie „zuverlässig“, „professionell“ oder „hochwertig“ wirken erst dann, wenn Sie sie mit Fakten stützen. Nennen Sie Zeiten, Zahlen, Beispiele oder konkrete Abläufe. Vermeiden sollten Sie außerdem zu viele Themen auf einer Seite, sehr lange Textblöcke und mehrere konkurrierende Handlungsaufforderungen.
Wenn Ihre Texte stehen, veröffentlichen Sie nicht sofort alles ungeprüft. Lesen Sie die Seiten einmal auf dem Handy, einmal am Desktop und idealerweise noch einer Person vor, die Ihr Unternehmen nicht gut kennt. Diese Person sollte nach 30 Sekunden sagen können, was Sie anbieten und was der nächste Schritt ist.
Sammeln Sie danach Rückmeldungen aus echten Gesprächen mit Kunden. Welche Fragen kommen oft? Welche Begriffe nutzen Ihre Kunden selbst? Genau diese Formulierungen können Sie später in Überschriften, Leistungsbeschreibungen und Kontakttexte übernehmen. Gute Website-Texte sind nie endgültig, sondern werden mit jeder echten Anfrage besser.
Wenn Sie den Prozess beschleunigen möchten, können Sie in Selspy Ihre Angaben einfach im Chat beschreiben und daraus Seiten, Texte und Überarbeitungen automatisch aufbauen lassen. So konzentrieren Sie sich auf Ihre Inhalte, während die anstrengenden Formulierungs- und Strukturaufgaben deutlich schneller erledigt werden.
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Für eine kleine Firmenwebsite mit Startseite, 2 bis 3 Leistungsabschnitten, Über-uns-Seite und Kontaktseite sollten Sie etwa 60 bis 90 Minuten für die erste gute Version einplanen. Mit klarer Struktur und Vorlagen geht es deutlich schneller.
Nein. Wichtiger als sprachliches Talent sind Klarheit, Kundennutzen und eine saubere Reihenfolge der Informationen. Mit einer festen Struktur und kurzen Sätzen können auch Einsteiger überzeugende Texte erstellen.
Sie können die erste Version selbst kostenlos erstellen, wenn Sie Ihr Angebot und Ihre Zielgruppe klar beschreiben können. Mit Selspy lassen sich Texte und Seitenaufbau zusätzlich per Chat vorbereiten und schneller fertigstellen.
Beginnen Sie mit der Startseite, weil dort Ihre Kernbotschaft entsteht. Danach schreiben Sie die Angebotsseiten, dann Über uns und zum Schluss die Kontaktseite.
So kurz wie möglich und so konkret wie nötig. Eine Startseite braucht meist kurze Abschnitte mit klaren Aussagen, Angebotsseiten dürfen etwas ausführlicher sein, wenn sie Ablauf, Nutzen und Ergebnisse sauber erklären.
Ja, und das sollten Sie auch. Passen Sie Formulierungen an echte Kundenfragen, neue Leistungen, Standorte oder bessere Beispiele an, damit die Website mit Ihrem Unternehmen mitwächst.
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